Köpvillkoren gäller mellan dig som kund i vår webbshop och Folkes Bygg & Byggnadsvård i Hanaskog AB (5566678172). För privatkunder gäller Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. För att få handla hos oss måste du vara fyllda 18 år eller ha målsmans tillåtelse.
Betalning
Vi erbjuder idag betalning via Klarna Checkout.
Där kan du välja om du själv vill betala direkt med kort, swish eller klarnafaktura.
Vid företagsköp så sker checkout genom Billie i samarbete med Klarna.
Vid beställning utanför webbshopskassan, så sker betalning via swish eller förskottsfaktura.
Priser
Priserna i webbshopen anges inklusive moms. Momssatsen kan variera beroende på produkt. De priser som anges är de priser som gäller för tillfället och kan komma att ändras utan föregående avisering.
Vi har en hel del begagnade produkter som är inköpta av privatpersoner, t.ex. dörrar, fönster, taktegel osv. Dessa säljs till privatpersoner med 0% moms, men till företag tillkommer 25% moms. Vi tillämpar alltså VMB, där det är möjligt.
Vi reserverar oss för uppenbara skrivfel vad gäller de priser som anges. Alla angivna priser är i svenska kronor (SEK).
I kassan specificeras fraktkostnaden. Priser på produkter och frakter gäller leverans inom Sverige.
Vi reserverar oss för felaktiga fraktpriser, och kontaktar er om frakten blivit orimlig. Vi jobbar löpande med att få rätt frakt på våra produkter, men med så unika och varierande produkter är det svårt att få övergripande koll på frakten. Konktakta därför oss om du vill beställa skrymmande eller tunga produkter som t.ex. dörrar, fönster, järnfönster, diskbänkar, tegel, takpannor mm. Dessa produkter skickar vi helst inte, men kan göra det om ni önskar. Då sker betalning i förskott med swish eller faktura.
Leveranstid/transportsätt
Vi packar och skickar varor löpande under veckan. Normalt kan vi skicka varan samma dag eller dagen efter beställningen lagts. Produkterna går antingen med åkeri eller skickas med post, beroende på storlek och vikt.
Skador till följd av transporten anmäler du till det företag som ansvarade för leveransen. Upptäcker du för sent att det som är i försändelsen är trasigt, kontakta oss så hittar vi bästa lösning gemensamt.
Vi använder ofta DHL.
Frakten beräknas på leverans till privatpersoner via ombud. Vill du som företag ha direktleverans så kan vi ordna det. Skriv då en kommentar på beställningen, så bokar vi direktfrakt och justerar fraktkostnaden, då den oftast blir dyrare.
Vi reserverar oss för felaktiga fraktpriser, och kontaktar er om frakten blivit orimlig. Vi jobbar löpande med att få rätt frakt på våra produkter, men med så unika och varierande produkter är det svårt att få övergripande koll på frakten. Konktakta därför oss om du vill beställa skrymmande eller tunga produkter som t.ex. dörrar, fönster, järnfönster, diskbänkar mm.
Ånger eller reklamation
Vi följer distansavtalslagen. Du har ångerrätt i 14 dagar.
Kontakta oss om butik@folkesbygg.se du vill reklamera varan eller har ångrat dig.
Vid ånger eller byte av vara, så står du som konsument för returfrakten.
Vi reserverar oss för att en vara kan vara slutsåld. Eftersom många av våra produkter är unika och bara finns i ett exemplar, kan en vara ha sålts i fysiska butiken utan att webbshopen hunnit uppdateras.
Beg. varor som t.ex. dörrar och fönster säljs i befintligt skick. Vi garanterar inte att varorna vi säljer är utan fel och brister. Det kan t.ex. finnas röta, skador, skevhet, och i värsta fall skadeinsekter i virket. Du som köpare har undersökningsplikt!
Dataskyddsförordningen, GDPR
Du som kund ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. Vi behandlar inga andra uppgifter än de vi behöver för fullgörande av avtal och lämnar inte heller ut dina uppgifter till någon annan part med undantag för de fall det krävs av oss för att uppfylla lagkrav. För mer information är du välkommen att kontakta oss.
Force Majeure
Både Folkes Bygg & Byggnadsvård och kund ska vara befriade från fullgörande av köpet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som Folkes Bygg & Byggnadsvård eller kund inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar köpets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som Folkes Bygg & Byggnadsvård eller kund ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar Folkes Bygg & Byggnadsvård eller kunds fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.